Política de reembolso

Si no se presenta el día y a la hora previstos para la experiencia, perderá el derecho a participar.

Sólo se aceptarán reembolsos en las siguientes condiciones:

  • Cancelación hasta 5 días antes de la experiencia programada: reembolso del 100%.
  • Cancelación hasta 3 días antes de la experiencia programada: reembolso del 50%.
  • Cancelación con menos de 2 días de antelación a la experiencia programada: No se efectuará ningún reembolso.

La solicitud de aplazamiento o cambio de fecha después de la compra está sujeta a disponibilidad. Si no se puede acordar una nueva fecha, se aplicarán las normas de reembolso descritas anteriormente.